CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE VENTE
Infogames
1. Préambule
Le présent document définit les Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (ci-après « CGUV ») applicables au site internet infogames.fr (ci-après le « Site »), édité par la société Infogames.
Toute utilisation du Site et toute commande impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGUV par le client.
2. Informations légales
Le Site est exploité par :
Infogames
Entreprise immatriculée en France sous le numéro 93858030500010
Siège social : 624 Chemin de Saoule, 47480 Pont-du-Casse, France
Email : contact@infogames.fr
3. Objet
Les présentes CGUV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de supports matériels de stockage (Clés USB) contenant des systèmes d’exploitation ou outils informatiques pré-configurés pour être "bootables" (démarrables).
4. Produits et services
4.1 Nature de l'offre
Infogames propose à la vente des clés USB physiques sur lesquelles ont été installés des logiciels, systèmes d’exploitation ou outils de diagnostic.
Important : Infogames ne vend aucune licence d’utilisation logicielle. Le prix payé par le client correspond exclusivement :
- Au support matériel (la clé USB).
- À la prestation de service (téléchargement, configuration, création du support bootable et tests).
4.2 Licences logicielles et Activation
Les systèmes installés (ex: Windows, Linux) sont fournis à titre gracieux dans leur version d'évaluation ou open-source.
- Pour les produits Microsoft : Le client est seul responsable de l'acquisition d'une licence valide (clé de produit) pour activer et utiliser le logiciel de manière permanente.
- Pour les produits Open-Source (Linux, etc.) : Les logiciels sont régis par leurs licences respectives (GPL, etc.).
4.3 Produits matériels
Les produits matériels, lorsqu’ils sont proposés, sont décrits avec la plus grande précision possible.
Malgré tout le soin apporté à leur présentation, des différences minimes peuvent exister.
5. Commandes
5.1 Processus de commande
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGUV.
Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation récapitulant les détails de l’achat est envoyé au client.
5.2 Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks ou des disponibilités numériques.
6. Prix et paiement
6.1 Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Infogames se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
6.2 Modalités de paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont effectués via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le Site.
7. Livraison
7.1 Produits digitaux
Les produits digitaux sont livrés sous forme de clé de licence ou de fichier électronique, par affichage dans l’espace client et/ou par e-mail.
La livraison est réputée effectuée dès la mise à disposition de la clé ou du contenu numérique.
7.2 Produits matériels
Les produits matériels sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les frais et délais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
8. Droit de rétractation
8.1 Produits digitaux
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le client reconnaît et accepte expressément que la fourniture de contenu numérique commence immédiatement après la validation du paiement.
Le client renonce expressément à son droit de rétractation pour les produits digitaux livrés, cette renonciation étant matérialisée par une case à cocher obligatoire avant la validation de la commande.
8.2 Produits matériels
Le produit étant un support matériel informatique, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter, à la condition expresse que le produit soit retourné dans son état d'origine, non utilisé et avec son sceau de garantie intact (si présent).
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne pourra être exercé si le support a été descellé ou utilisé par le client, compte tenu de la nature de la prestation technique déjà réalisée sur le support.
Les frais de retour restent à la charge du client.
9. Garantie et responsabilité
9.1 Garantie des produits digitaux
Pour les produits digitaux fournis sous forme de clé de licence, la garantie est strictement limitée à la validité de la clé au moment de la livraison.
Toute clé activée avec succès ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement.
En cas de clé non fonctionnelle à la livraison, un remplacement sera proposé après vérification.
9.2 Responsabilité
Infogames ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits ou services, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle.
Infogames garantit le bon fonctionnement de la clé USB en tant que support de démarrage au moment de l'envoi. Toutefois, Infogames ne peut être tenue responsable :
- De l’impossibilité pour le client de démarrer sur la clé en raison d’un paramétrage spécifique de son ordinateur (Secure Boot, BIOS, ordre de démarrage).
- De l’incompatibilité matérielle entre le système choisi et l’ordinateur du client.
- De la perte de données sur l’ordinateur du client lors de l’utilisation de la clé. Il appartient au client d'effectuer une sauvegarde de ses données avant toute utilisation.
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le Site (textes, images, graphismes, logos) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive d’Infogames ou de ses partenaires.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la réglementation en vigueur et à la politique de confidentialité disponible sur le Site.
12. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGUV sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux d’Agen.
13. Modification des CGUV
Infogames se réserve le droit de modifier les présentes CGUV à tout moment.
Les CGUV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
14. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGUV, le client peut contacter Infogames à l’adresse suivante :
📧 contact@infogames.fr
Date de dernière mise à jour : 30/03/2026